杭州全胜通讯技术有限公司杭州全胜通讯技术有限公司（HangzhouTracingCommunicationsTechnologyCo.,Ltd.）简称“全胜通讯”是一家专业呼叫中心系统提供商，专注于呼叫中心领域的高新技术企业。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施，并拥有自主研发的知识产权。公司位于杭州下城区高新技术产业基地，为国家高新技术孵化企业。在技术科研上，为北京邮电大学战略合作单位。公司创立之初就一直致力于面向广大中小企业和政府机构普及呼叫中心。为了向客户提供高品质、高价值，低价格的产品，公司一直专注于基于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用，在业界始终保持领先水平。为此，全胜通讯汇聚了一大批有活力有责任感的业界专才，在通讯基础研究及应用研究方面均设立了专职研究团队，主要研发人员均有硕士以上学历并具备一流通讯企业的研发背景。全胜通讯全力创办“一个不断创新的公司，一个始终把客户需求放在第一位的公司，一个对社会负责任有贡献的公司，一个能使员工不断自我实现的公司”。基于这样的信念，全胜通讯励精图治、汇聚人才，遵循国际标准进行了深入的研究和严密的测试，成功的推出全胜多媒体IP呼叫中心系统（TC-IPCC）、电话营销系统、电话录音、数字化总机等一系列产品，主要包括CTILink、智能路由、IVR、IFR、监控管理、统计分析、录音管理、多媒体管理、分布互联、双机热备等全线产品模块。依托精准的市场定位、高品质的产品和服务以及迅速升温的市场需求，全胜通讯以年复合增长率300%的速度，在短短两年内即跨越了企业的初创期，进入了快速发展的轨道。2008年5月，杭州全胜通讯技术有限公司上海办事处成立；2008年12月，杭州全胜通讯技术有限公司合肥办事处成立；2009年3月，杭州全胜通讯技术有限公司金华办事机构成立；标志着全胜通讯在全国范围内的区域化布局正式拉开序幕。截至2009年5月，全胜通讯已经拥有超过百家客户，涉及运营商、报业、快递物流、旅游票务、酒店行业、互联网业、政府、税控服务、人才中心等众多行业，TC-IPCC已经成为中小型呼叫中心市场的领导品牌。秉承“科技创新，服务至上”的宗旨，全胜通讯将不断进取，探求未知，以先进技术和真诚服务，与广大用户一道成长，共谋发展，创造美好前景！www.cxipcc.cn